Как и зачем измерять эффективность рекламы в интернете?

Каждая рекламная кампания цикличная и в этот цикл всегда входит: планирование, подготовка, реализация, анализ и опять планирование, за которым следует подготовка и реализация. Вот по такому кругу приходится идти по несколько раз, пока кампания не начнет приносить максимум эффекта. Каждый из этапов одинаково важен но, к сожалению чаще всего забывают об анализе, на котором основывается вся работа по улучшению и оптимизации. Об этом и поговорим.

Итак, главное чтобы реклама была эффективной и полностью оправдывала вложения. Это можно понять лишь по полученному результату. Если реклама работает хорошо, после ее запуска начинаются звонки, обращения и покупки, склад постепенно пустеет, а доставка работает на полную. Как только вы ее отключаете, начинается отдых. Но, существуют и более узкие показатели, на которые необходимо обращать внимание для того чтобы понять, что именно работает, а что стоит изменить. Среди них:

• Количество кликов
• Количество обращений
• Количество показов
• Количество просмотренных страниц
• Время пребывания на сайте
• Количество отказов

Это основные показатели, которые чаще всего отслеживаются рекламодателями, но, безусловно, наиболее важным остается возврат инвестиций (ROI). Для того чтобы его посчитать достаточно запомнить одну формулу: ROI = дополнительная прибыль / инвестиции в рекламу = (выручка, сгенерированная в результате вложений в рекламу, — полная себестоимость) / инвестиции в рекламу. Помните, если показатель более единицы – выгода очевидна, если ниже – пора спасать рекламную кампанию.

Для того чтобы держать руку на пульсе рекламной активности стоит познакомиться с наиболее популярными и доступными системами для web-аналитики. Среди них Яндекс Метрика и Google Analytics. Каждая из них призвана для отслеживания практически всех действий пользователя на сайте, и для формирования отчетов о них. Такая статистика в деталях отобразит количество и качество трафика, а также статистику по каждой площадке и объявлению, которые привели пользователей на ваш ресурс.

Интересные детали

Пользуясь различными системами аналитики, стоит помнить о некоторых нюансах. В первую очередь, в первую неделю сформируйте общий отчет с разбивкой по дням. Но, это делается лишь для общего представления об ежедневных изменениях, так как делать какие-либо выводы за сутки или неделю не стоит. Хороший анализ можно сделать, только основываясь на данных как минимум собранных в течение месяца. Все изменения могут иметь совершенно разные причины: большое количество площадок, проделки конкурентов и др. Для того чтобы разобраться в причинах, стоит понаблюдать за показателями, а прежде чем приступать к глобальным изменениям, стоит проанализировать какие площадки приводят клиентов, а какие просто льют некачественный трафик.

Помните, что каждое изменение стоит предусмотреть или вовремя отследить. Все для того, чтобы постоянная работа над ошибками принесла ожидаемый результат.