Массовая СМС-рассылка. Повышение эффективности бизнеса и привлечение клиентов

СМС-рассылки уже давно не относятся к инструментам агрессивного маркетинга. С появлением и развитием сервиса оповещения мобильные сообщения пережили второе рождение. Ведь помимо рассылки автоматических уведомлений у предпринимателей появилась возможность настроить обратную связь с клиентами.

Чем полезны SMS-рассылки для современного бизнеса?

Если анализировать пользу СМС-рассылок для бизнеса, то можно первоначально выделить их доступность. На внутреннем рынке подобные услуги сравнительно недорогие. Существует множество проверенных фирм, которые готовы реализовать идеи заказчика. Соответственно вторым преимуществом будет возможность самостоятельного выбора сервиса. Благодаря подбору можно определить компании с наиболее подходящими услугами для конкретного бизнеса. Следует выделить ряд ключевых преимуществ:

• Низкая стоимость рассылки по сравнению с другими каналами;
• Легкость подключения и настройки СМС-рассылки;
• Высокая результативность за счет распространенности мобильных гаджетов;
• Простота организации массовой отправки;
• Широкий охват заинтересованных пользователей.

При грамотном составлении текстовых сообщений специалисты часто пытаются найти ключевые точки контакта с получателем, чтобы человек заинтересовался полученным предложением. Благодаря разработке контактных точек люди могут анализировать и принимать соответствующие решения.

Разновидности рассылок по СМС

Чтобы получить максимальную эффективность от использования массовой рассылки через SMS-каналы потребуется правильно подбирать вид применяемых инструментов. Для этого необходимо ознакомиться с основными разновидностями рассылок:

1. Массовые — множественные сообщения в текстовом виде с одинаковым содержанием, которые отправляются определенной базе клиентов.
2. Персональные — отправка сообщений выбранной группе клиентов. Повышают лояльность и выстраивают взаимоотношения с пользователями.
3. Сервисные — отправляются в случае, когда необходимо предпринять какие-либо действия со стороны пользователей. Часто используются интернет-магазинами, банками и платежными системами для подтверждения операций.
4. Общение — рассылка для участия в определенных операциях. Предоставляют возможность запускать голосование, переводить средства или оперативно вызвать специалиста.

СМС-рассылки могут потребоваться практически в любой сфере бизнеса. Услуги являются актуальными для интернет-магазинов, транспортных служб, курьерских сервисов, банков и прочих предпринимательских направлений. Исходя из потребностей внутреннего рынка более 70% пользователей нуждаются в использовании рассылок. Поэтому актуальность данного инструмента в ближайшее время будет только увеличиваться, что важно учитывать всем предпринимателям.