Для чего нужно сопровождение ИТС для продуктов 1С

Политика >> 20.06.2016
Для чего нужно сопровождение ИТС для продуктов 1С

Информационно-техническим сопровождением программ 1С является комплекс действий фирмы «1С» в поддержку своих пользователей. Обычно действия осуществляются согласно условиям заключённого договора. Документ имеет название 1С:ИТС. В содержании приводится перечень сервисов, которые получает клиент программы. Сейчас одним из самых популярных вариантов обслуживания является тип договора 1с итс проф.

Некоторые преимущества

Документ даёт пользователю:

  • уверенность в получении только официальных обновлений для программ;
  • возможность обращения за консультацией к методистам, экспертам и профильным специалистам.

Кроме того, итс сопровождение позволяет эффективно использовать программы в решении задач предприятия. При этом применяется весь мощный функционал продукта 1С. При заключении договора ИТС пользователь получает возможность находиться в курсе всех изменений законодательства, которые касаются применения программ. При необходимости эксперты и специалисты дадут персональную консультацию по эффективному решению возникающих проблем при работе с 1С.

Основные моменты

Пользователь сможет получить помощь по осуществлению установки, обновлению приложений и подключению ресурсов продукта. Отчётность при заключении договора ИТС отправляется одним кликом прямо из программы 1С. Можно будет производить обмен документации в рамках продукта. Офисные приложения на платформе 1С будут работать безопасно и быстро.

Помимо всего прочего, сопровождение 1с ИТС даёт возможность пользователю регулярно встречаться с методистами фирмы. Чтобы получить техническую поддержку, консультацию или обучение, следует обратиться к профильному специалисту компании. Из всего вышесказанного можно сделать вывод о том, что сопровождение ИТС значительно расширяет возможности пользователя программ 1С.