Что нужно спрашивать у тренера по продажам?

Образование и наука >> 30.03.2016
Что нужно спрашивать у тренера по продажам?

Многие владельцы успешных бизнесов прекрасно понимают, что одним из наиболее важных ресурсов в современном мире являются знания, и человек должен постоянно развиваться для того, чтобы не переставать быть эффективным. Именно по этой причине руководители стараются сделать так, чтобы в их компании как можно меньшее количество сотрудников, стоящих «на одном месте».

Наиболее эффективным способом развития персонала является проведение корпоративных тренингов, но при этом за последнее время появилось огромнейшее количество тренеров, обещающих научить практически всему, начиная от умения продавать и заканчивая проведением хирургических операций. Именно поэтому важно уметь определять профессионала, которому действительно известны современные техники продаж, и который готов обучить этому ваших сотрудников.

В чем заключается сложность выбора?

Если вы решили обучить сотрудникам технологии ведения продаж, и при этом обратились к услугам профессионального тренера, вы можете столкнуться с начинающим, хотя на самом деле, на первый взгляд, он может показаться серьезным человеком солидного возраста. Подобное обучение в конечном итоге может, наоборот, только навредить вашей компании, ведь в лучшем случае вы просто потеряете время, а в худшем – ваши сотрудники просто полностью запутаться, и их продажи станут еще менее эффективными.

В связи с этим нужно понимать, что именно спрашивать у тренера для того, чтобы определить его квалификацию.

Что спрашивать?

Есть несколько основных вопросов, которые нужно задавать на собеседовании вашему потенциальному тренеру:

  • Будет ли использоваться стандартная программа тренинга?
  • Есть ли у человека личный опыт продаж?
  • Есть ли у него постоянные клиенты, для которых он постоянно занимается обучением сотрудников?
  • Насколько давно он в тренинговой деятельности?
  • Откуда взята технология тренинга?
  • Как проводится процедура обучения? Какие основные шаги? Здесь немаловажно уточнить у тренера, обеспечивается ли пост-тренинговая поддержка.
  • Какой литературой собирается пользоваться тренер?
  • Занимался ли тренер обучением компаний, похожих на вашу?
  • Легко ли связаться с этим специалистом?
  • Следуя этим простым советам, вы сможете обеспечить действительно качественное и профессиональное обучение своего отдела продаж, а значит – эффективное продвижение своего бизнеса в ближайшем будущем.