Владельцы карт "Приватбанка" не могут получить свои деньги

Общество >> 15.03.2014
Владельцы карт
14 марта появилась информация о том, что все пластиковые карты украинского "Приватбанка", принадлежащие россиянам, заблокированы. Такой информацией поделились ростовские держатели карт, которые не смогли в магазине оплатить покупку при помощи карточки «Приватбанка».

По словам одного из них, жителя Ростова Андрея В., при попытке оплатить покупку на дисплее терминала отобразилось сообщение о том, что на счете не достаточно средств, для совершения данной операции. Как утверждает сам Андрей, на его кредитной карте приличный лимит. При обращении в службу поддержки ростовчанин узнал о том, что все средства на его карте заблокированы. Позже он узнал от своих знакомых - держателей карточек этого банка, что они оказались в такой же ситуации.

Информация о блокировке карт была подтверждена и в представительстве «Приватбанка» в России. Но конкретного ответа, связано ли это с отношениями между Россией и Украиной, сложившимися в настоящий момент, получить так и не удалось. По словам работника банка, Ольги Ковери, ограничения введены из-за большого числа обращений владельцев карт к счетам и в таких условиях необходимо обеспечить равномерный доступ к денежным средствам для всех владельцев счетов. Также банковский служащий отметила, что согласно действующему законодательству, а также правилам и условиям предоставления услуг, банк может внести изменения в порядок обслуживания, при этом банк не обязан сообщать клиенту о соответствующих изменениях.

Банковские работники также подтвердили информацию о существовании данной проблемы, в том числе и у владельцев кредитных карт в Ростовской области. По словам представителей «Приватбанка», в настоящий момент ограничение действует по всей территории Россиии, но как только запрет будет отменен, все клиенты получат такую информацию посредством смс.

Вместе с тем, украинские СМИ уже несколько дней пишут о таком же инциденте, произошедшем с крымскими клиентами этого банка. У отделений банка стоят очереди людей, желающих получить свои денежные средства.